Sports / Casino
Tại 365ok, bạn nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa — tất cả hiển thị ngay trong quầy thanh toán sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập — không cần tìm kiếm đâu xa. Chúng tôi kết nối trực tiếp với ZaloPay, Viettel Money và các ngân hàng nội địa phổ biến, vì vậy bạn chọn ví hoặc ngân hàng quen dùng rồi làm theo các trường hiển thị trên màn hình.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền trong bảng điều khiển. Trang này liệt kê đầy đủ các phương thức đang hoạt động.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mỗi lựa chọn hiển thị thông tin cần thiết ngay trên màn hình.
Điền số tiền theo đúng định dạng yêu cầu, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận. Không thay đổi nội dung chuyển khoản nếu hệ thống đã điền sẵn.
Sau khi nhà cung cấp thanh toán xác nhận, số dư tài khoản 365ok của bạn sẽ được cập nhật. Kiểm tra lịch sử nếu cần đối chiếu.
Khi bạn muốn rút tiền thắng về ví hoặc tài khoản ngân hàng, mở mục rút tiền trong bảng tài khoản và làm theo các bước hiển thị. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền về đúng phương thức bạn đã đăng ký — ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Để tránh chậm trễ, hãy đảm bảo thông tin ví hoặc số tài khoản ngân hàng trong hồ sơ của bạn khớp với tên chủ tài khoản đã xác minh.
Trong tài khoản của bạn, chọn rút tiền. Trang này hiển thị số dư khả dụng và các phương thức nhận tiền đang được kích hoạt.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa. Hệ thống chỉ cho phép rút về phương thức đã liên kết với tài khoản của bạn.
Điền số tiền cần rút, xác nhận danh tính theo yêu cầu hiển thị trên màn hình, rồi gửi yêu cầu.
Yêu cầu rút tiền xuất hiện ngay trong lịch sử giao dịch với trạng thái cập nhật. Lưu mã tham chiếu để tiện liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Một số thao tác trong tài khoản — bao gồm rút tiền lần đầu hoặc thay đổi phương thức thanh toán — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính. Các trường và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong phần xác minh của tài khoản bạn; hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị ở đó thay vì dựa vào thông tin từ nguồn bên ngoài.
Vào phần hồ sơ hoặc tài khoản để xem bước xác minh nào đang yêu cầu. Hệ thống hiển thị rõ trạng thái từng bước.
Điền đúng các trường được hiển thị trong tài khoản của bạn. Không gửi tài liệu qua email hay kênh chat nếu hệ thống không yêu cầu.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong tài khoản. Bạn không cần thực hiện thêm bước nào cho đến khi có thông báo mới.
Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt với mã tài khoản và mô tả bước đang gặp vấn đề.
Chúng tôi kết nối với các ví điện tử và ngân hàng nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn kênh phù hợp với thói quen thanh toán của bạn ngay trong quầy nạp hoặc rút tiền.
Nạp và rút tiền qua ví ZaloPay. Chọn ZaloPay trong quầy thanh toán và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Sử dụng ví Viettel Money để thực hiện giao dịch. Thông tin chuyển khoản sẽ hiển thị đầy đủ sau khi bạn chọn phương thức này.
Chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản ngân hàng nội địa. Hệ thống cung cấp thông tin tài khoản thụ hưởng và nội dung chuyển khoản cụ thể cho từng giao dịch.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một bản ghi trong lịch sử tài khoản của bạn. Khi cần đối chiếu với sao kê ví hoặc ngân hàng, hãy dùng mã tham chiếu và thời điểm giao dịch làm điểm neo chính xác nhất.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản. Lưu mã này để đối chiếu với biên lai từ ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng của bạn.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Nếu trạng thái ví báo thành công nhưng tài khoản chưa cập nhật, ghi lại thời điểm và mã để liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử trong tài khoản 365ok của bạn lưu toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo loại giao dịch hoặc khoảng thời gian cụ thể.
Chụp màn hình biên lai từ ví điện tử hoặc ngân hàng ngay sau khi giao dịch. Kèm theo mã tham chiếu từ tài khoản 365ok khi liên hệ hỗ trợ để được xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát để đảm bảo giao dịch trong tài khoản của bạn được thực hiện đúng người, đúng phương thức. Dưới đây là những điểm bạn nên nắm rõ để tự bảo vệ tài khoản của mình.
Luôn truy cập qua địa chỉ 365ok. Không đăng nhập qua đường dẫn từ tin nhắn lạ hoặc trang không rõ nguồn gốc. Tên miền chính xác là lớp bảo vệ đầu tiên cho tài khoản của bạn.
Chúng tôi yêu cầu thông tin xác minh khớp với tên chủ ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn sử dụng. Điều này ngăn giao dịch rút tiền về tài khoản không thuộc về bạn.
ZaloPay và Viettel Money được liên kết với tài khoản 365ok của bạn theo tên đăng ký. Không dùng ví của người khác để nạp hoặc rút tiền vì điều này có thể dẫn đến yêu cầu xác minh bổ sung.
Nếu phát hiện giao dịch bất thường, liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được hiển thị trong trang tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi nạp tiền, rút tiền hoặc xác minh tài khoản tại 365ok.
Có. Mở tài khoản 365ok trên trình duyệt điện thoại, vào quầy nạp tiền và chọn ZaloPay. Các bước tiếp theo hiển thị trực tiếp trên màn hình, bạn làm theo từng trường được yêu cầu.
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cố định vì phụ thuộc vào từng ngân hàng. Theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch; nếu quá thời gian thông thường, liên hệ hỗ trợ với mã tham chiếu.
Bước xác minh giúp đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản. Các trường cần điền hiển thị trong mục xác minh của tài khoản bạn — làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị ở đó.
Hạn mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Con số này có thể khác nhau tùy theo ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước. Nếu trạng thái vẫn là đang xử lý sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu cùng biên lai từ ví của bạn.
Có, Viettel Money là một trong các phương thức rút tiền được hỗ trợ. Vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn Viettel Money và làm theo các bước hiển thị. Ví phải được liên kết đúng tên chủ tài khoản.