Sports / Casino
Trang này trình bày các điều kiện sử dụng dịch vụ 365ok, bao gồm phạm vi áp dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên 365ok, bạn xác nhận rằng việc sử dụng này tuân theo luật địa phương nơi bạn đang cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép tham gia các dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi tiếp tục. Chúng tôi cung cấp nền tảng trò chơi và cá cược trực tuyến, bao gồm sảnh casino, thể thao và các trò chơi khác. Các giao dịch tài chính trên tài khoản của bạn — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — được xử lý theo điều khoản thanh toán riêng hiển thị tại thời điểm giao dịch. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Mọi thắc mắc về điều khoản, bạn có thể liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Điều khoản pháp lý của chúng tôi xác định rõ những gì được điều chỉnh trực tiếp bởi 365ok và những gì nằm ngoài phạm vi đó. Hiểu đúng giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc với bên thứ ba liên quan.
Việc đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản của bạn trên 365ok đều thuộc phạm vi điều khoản này. Mọi thay đổi liên quan đến tài khoản đều phải thực hiện qua kênh chính thức của chúng tôi.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được điều chỉnh bởi điều khoản thanh toán riêng. Lịch sử giao dịch hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn.
Toàn bộ nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo và thông tin sảnh do 365ok cung cấp thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin được đăng tải trực tiếp bởi chúng tôi.
Các nhà cung cấp trò chơi như , hay vận hành nội dung theo điều khoản riêng của họ. 365ok không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các đối tác này.
Với tư cách là người dùng tài khoản 365ok tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và hoạt động tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại hoặc thông tin ví ZaloPay, Viettel Money — bạn có thể gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo quy trình xác minh danh tính được mô tả trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được lưu trữ hoặc sử dụng, hãy liên hệ trực tiếp — chúng tôi sẽ phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Đăng nhập và vào phần lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược. Dữ liệu được lưu theo từng phiên và hiển thị theo thứ tự thời gian.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bước xác minh cần thiết trước khi thực hiện thay đổi.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến pháp lý, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi qua đúng kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Truy cập trang web và mở cửa sổ live chat để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ. Đây là kênh nhanh nhất cho các câu hỏi về tài khoản và điều khoản.
Gửi email mô tả vấn đề của bạn qua địa chỉ hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu hoặc giải thích chi tiết.
Điền vào biểu mẫu liên hệ trên trang web để gửi yêu cầu chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi qua email bạn đã cung cấp trong biểu mẫu.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, và hỗ trợ khi bạn liên hệ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và cập nhật tài khoản được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin này bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Các giao dịch tài chính qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực thanh toán của bạn trên hệ thống.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ hỗ trợ tại 365ok.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia là hợp pháp tại nơi bạn đang sinh sống trước khi tạo tài khoản.
Sau khi đăng nhập, vào phần quản lý tài khoản và chọn lịch sử giao dịch. Tại đây bạn thấy toàn bộ hoạt động nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và các lần rút tiền theo thứ tự thời gian.
Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và mô tả thông tin cần chỉnh sửa. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bước xác minh danh tính cần thiết trước khi thực hiện thay đổi trên tài khoản của bạn.
Dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ khi bạn liên hệ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.
Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc biểu mẫu liên hệ trên trang web và gửi yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.